Términos de Envío
Bienvenido a Norixu (en adelante, “nosotros”). Estos términos de envío se aplican a todos los pedidos realizados en este sitio web. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar un pedido.
1. Área de Envío
Actualmente, solo ofrecemos envíos dentro de todo el territorio de España.
No se realizan envíos a otras regiones fuera de España.
2. Costes de Envío
Las reglas de envío son las siguientes:
El coste final se mostrará automáticamente en la página de pago.
3. Hora de Corte de Pedidos
El procesamiento de pedidos se rige por el siguiente horario:
GMT 9:30 - 18:30
4. Tiempo de Procesamiento
Una vez confirmado el pedido, entrará en proceso:
Esta fase incluye la verificación del pedido, la preparación de los productos y la organización del envío.
5. Tiempo de Entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es:
El tiempo real de entrega puede variar según las condiciones logísticas.
6. Empresas de Transporte
Según el pedido, seleccionaremos el transportista más adecuado, incluyendo:
Tras el envío, se le notificará por correo electrónico la información del transportista.
7. Seguimiento de Pedidos
Una vez completado el pedido, recibirá un correo de confirmación que incluirá:
Puede consultar el estado de su pedido en la página de “Seguimiento de pedidos” del sitio web:
introduciendo su correo electrónico o número de teléfono junto con el número de pedido.
8. Declaración de Responsabilidad
(1) Daños o pérdida del producto
Si el producto se daña o se pierde durante el transporte, por favor contáctenos lo antes posible y proporcione la información necesaria para su gestión.
(2) Modificaciones y cancelaciones
Una vez que el pedido haya entrado en proceso o haya sido enviado, no podrá modificarse ni cancelarse. Para cualquier ajuste, contáctenos lo antes posible.
(3) Dirección de entrega y responsabilidad
Por favor, asegúrese de que la información de entrega sea correcta. Los problemas derivados de direcciones incorrectas o imposibilidad de contactar al destinatario serán responsabilidad del comprador.
9. Aviso al Recibir el Pedido
Para garantizar que el producto esté en buen estado, tenga en cuenta lo siguiente al recibirlo:
La firma de recepción se considerará como aceptación del producto en condiciones normales.
10. Información de Contacto
Dirección: 14 Pine Via, Anaheim, CA, 92801, EE. UU.
Teléfono: +1 (442) 105-9386
Correo electrónico: Helixor@Norixu.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30
Si tiene alguna duda durante el proceso de envío, puede contactarnos a través de los medios anteriores. Estaremos encantados de ayudarle.
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